Gratis thuisbezorgd

Snelle levering

2 jaar fabrieksgarantie

p
Support

Windoo garantie voorwaarden

Windgoo verstrekt 24 maanden garantie op fabrieksmankementen. 

Enkel het adres en eigenaar van het product ten tijde van aanschaf komt in aanmerking voor de garantie voorwaarden.

Windgoo producten welke door E-Ride.shop zijn verkocht en waarbij wordt vastgesteld dat het mankementen betreft aan onderdelen welke worden gedekt door de door Windgoo voorziene garantie komen in aanmerking voor de garantie procedure. U kunt in dat geval contact met ons opnemen via het contactformulier en ons after sales team zal contact met u opnemen. 

Wanneer door het E-Ride.shop team wordt vastgesteld dat het mankement zonder tussenkomst van een menselijke factor en zonder impact door derden niet naar behoren functioneert, zal het product worden overgedragen aan de hersteldienst. 

The warranty period of the whole machine and its parts is as follows:

Type

Garantie element

Periode

Motor

Driveshaft

2 jaar

Accessoires

lamp voor/achter, frame, fork (voorkant), stem, oplader. 

1 jaar

Accessories

motor, controller, stand

6 maanden

Electric bicycles and electric scooters are large products, the products will be properly packaged for delivery. In rare cases, the products will inevitably have bumps and scratches due to express delivery. Without affecting the appearance of the product and normal riding, the slightly Scratches or scratches are not warranted as a quality issue.

Electrische fietsen en E-Steps zijn grote producten welke naar gelang verpakt zullen worden. In uitzonderlijke gevallen is het mogelijk dat er een krasje zal kunne ontstaan door toedoen van de bezorging, zonder de vertoning van het product, gebruik en algemene uiterlijk aan te tasten. Dit wordt niet beschouwd als een kwaliteitsissue.  Als het product klaarblijkelijk beschadigd is, dan dient contact te worden opgenomen met vermelding van uw bestelnummer via ons contactformulier of naar garantie@e-ride.shop 

Afbakening garantie

De volgende elementen zijn uitgesloten van garantie of doen de garantie vervallen. 

  1. Garantieperiode verstreken
  2. Geen bon
  3. Schade door derden
  4. Schade veroorzaakt door overmacht of onvoorziene bronnen, zoals vuur, water, natuurramp. 
  5. Alle schade welke kan ontstaan wanneer niet wordt gehouden aan de limieten van het product zoals beschreven in de handleiding. Bijv. overgewicht. 
  6. Reparatie of openen zonder toestemming. 
  7. Andere mankementen welke niet zijn gerelateerd aan de kwaliteit, design of werking van het product zoals bedoeld. 
  8. Het kilometrage is de 2000 kilometer gepasseerd. 

 

Servicekosten

Garantieperiode

Verzending

Onderhoudskosten

Accessoires kosten

30 dagen na aankoop

E-RIde.shop

E-Ride.shop

E-Ride.shop

1 jaar na aankoop

Koper

E-Ride.shop

E-Ride.shop

2 jaar na aankoop

Koper

E-Ride.shop

Koper

 

Windgoo

 

M12
M20

 

Windgoo

 

B3
B20
 

Windgoo accessoires

 

Batterij
B20
 
0
    0
    Winkelwagen
    Je winkelwagen is leegTerug naar winkel